Система использует технологию обработки естественного языка (NLP) для анализа текстовых расшифровок. Мы не храним персональную информацию* используя полнотекстовый деперсонализатор. Анализируется только текст, и система ищет в нём ключевые паттерны (например, «ждём ответа», «нарушили сроки», «недоволен»). Все данные шифруются, и анализ происходит в защищённом контуре. Доступ к сырым данным есть только у вас — мы предоставляем лишь метки и выводы.